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作者：芥末堆－天一
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【张邦鑫-北京世纪好未来教育科技有限公司董事长介绍
学而思教育集团创始人、董事长兼CEO，北大硕博连读生，中欧商学院EMBA，学而思教育集团培训学院院长、首席培训师。2003年创办学而思学校，如今学而思已全资拥有北京、上海、天津、广州等地70余个教学点，成为中国最大的中小学课外辅导教育机构之一，其目标是要打造中国中小学教育第一品牌。
2002年，四川大学毕业的张邦鑫考入北京大学硕博连读。像许多在校大学生一样，为了缓解经济压力，张邦鑫开始做家教赚点生活费。他在一个军队大院找了份家教，为在石油附小读六年级的学生杜扬辅导数学。出乎意料的是在张邦鑫的辅导下，数学成绩原本中等偏上杜扬连续三次数学考试都得了100分。
杜扬的父母看到儿子的进步非常高兴，在单位经常与同事聊起此事；军队大院的一些家长就也想让张邦鑫给他们的孩子作辅导，于是张邦鑫便找了间教室一起教了20位学生。
张邦鑫做一段时间家教后看到奥数有市场就想办个奥数网，便把自己家教的工作介绍给了同在北大读研的同学曹允东。曹允东在做了一段时间家教之后也看到了教育行业广阔的发展前景，便和张邦鑫商议一起开办一所学校。虽然张邦鑫当时在奥数网的收入已经够应付生活，但还是在曹允东所规划的蓝图的诱惑下走上了创业路。2003年8月28日，两人东拼西凑了10万元注册了一个公司，开始办起了课外辅导班--学而思。
因为没有获取办学资格所需的50万元资金、数千平方米办公场所、法人(校长)要有多年教龄、高级职等条件；他们只能采取挂靠朋友学校的办法办学，并要定期上缴管理费用，但是可以自主运营（但到2004时还是被工商局核查了一下，现在应该有办学资格了）。
学校成立后，第一期秋季班学而思就在租的写字楼里开了四个教学点专教小学奥数。张邦鑫此时已经不再教课，而是专心做管理，并着重培养自己的管理能力和对公司的战略思考。在第二次开课的时候，由于管理和服务跟不上，张邦鑫果断关掉了两个教学点，并加大力度完善其他教学点的管理制度，以保证教学质量；并对教师采取了近乎苛刻的考核制度。这样的风格也一直延续着，学而思没有采用按报名数量请老师的传统做法，而是有多少老师，就招多少学生，绝不多招。这样的举措为学而思的发展打下了很好的基础。
这样的教学理念让学而思的学员们成绩进步的很快，2004年在接受培训的不到200名的学员中有42人考取了人大附中实验班，有95%的学员进入了重点中学（能够有较高的重点中学入学率一直是学而思的一个品牌）。在小学奥数培训做成一定的气候后，
学而思又成立了初中部专门负责初生的教学工作（第一个被招聘入学而思并且后来表现优秀的刘亚超负责初中部的管理，两年后学而思就成为北京市最大的初中培训机构）。与之相对应，学而思还建立了中考网作为面向学员的窗口；另外还开通了作文网试水作为在线辅导。
2006年，学而思在取得了小学学员214人考入人大附中、学院公共英语一级通过率90.5%、获“希望杯”竞赛三等奖以上人数达58人的成绩后成立了高中部，并由合伙人之一的白云峰负责，在他的带领下学而思高中部也迅速打开了局面。
2007年，学而思5位老师被竞争对手挖走后，原本并没有想一定要把学而思做到上市的曹允东和张邦鑫等合伙人开始认识到：企业运营中不缺钱和融资是两回事；与投资人合作能够帮助和督促企业取得更好的发展，而且也能让员工对企业有更大的信心，认为自己的职业生涯更有前途，会更愿意留在学而思。半年后，资金并不紧张的学而思获得了它的第一笔千万美元的风险投资。
拿了风投之后的学而思步子开始迈的大了些。2007年学而思走出海淀，在东城、朝阳、丰台等北京其他区县；并且开始涉足家教市场，同时开通了家教网和幼教网。
2008年，学而思走出北京，在天津、上海、武汉建立了分校；并开发出整套虚拟课程软件系统，正式进入网络多媒体教学领域。2009年，学而思进步一开拓了华南地区市场，在广州建立分校。9月，获得了老虎环球和KTB4000万美元投资，完成了第二轮融资。
2010年9月29日，学而思向美国证券交易委员会递交在美首次公开发售（IPO）申请F-1文件，将以"XRS"为股票代码在纽交所上市交易，拟融资1亿美元。这些80后的新生代，用7年时间完成了将每个大学生都会做的家教送到华尔街的历程！】
芥末堆讯 1月20日，好未来董事长兼CEO张邦鑫在2016好未来集团年会上除了发布对Knewton的战略投资外，还首次透露好未来的十年规划，张邦鑫认为数据和服务成未来教育两大核心，未来十年，好未来将在超过100个城市开线下学校，开设超过1000个服务中心，整个集团收入会达到1000亿，产生的学习记录将超过10000亿条。
以下为张邦鑫演讲重点内容：
十年规划：
未来十年，好未来会在超过100个城市开线下学校，会开设超过1000个服务中心，10000间教室，会有10万以上的全职员工，会培训100万以上的全职、专职教师，线下一年服务学员超过2000万人次，线上线下服务超过1亿人次学员，每年会给学生上10亿次课，提供超过100亿课时服务，整个集团收入会达到1000亿，产生的学习记录将超过10000亿条。
未来十年，好未来绝对不是一个简单的量变，而是会发生根本的质变：
好未来会从一个培训机构变成一个教育机构。过去12年，好未来做的所有的事情，都是利用周六日和平时晚上的时间给学生做课外辅导。但未来教育机构会越来越深入的渗透到公立体系。
好未来会从一个线下公司，变成一个科技服务公司。
好未来会从一个中国公司，成长为一个全球性公司。
好未来十年，我们会从一个运营型公司，成长为一个数据驱动的科技公司。
好未来投资（包括并购）布局：
幼儿教育，像宝宝树、小伴龙、嘿哈科技、鲨鱼公园。
涉及K12的产品，比如学科网、作业盒子、轻轻家教。
外语类公司，顺顺留学、励步英语。
国外前沿教育科技公司，像Minerva大学、备考平台LTG、游戏化学习产品Enuma。
好未来做这么多战略投资，主要是有所为有所不为，我们希望把自己的主战场做深做透，剩下的领域通过投资、并购、连接、学习的方式，实现合作共赢。
以下是张邦鑫的演讲整理：
三个故事 三句话
今天跟大家交流的主题是“未来连接你我”，首先跟大家分享三个女孩的故事。
第一个女孩叫刘智昕，小时候在山东长大，初中一年级跟随爸妈来到北京，在人大附中普通班读书，课外在学而思培优上辅导班。她在学而思培优学了六年，报了三科，后来成为2015年北京高考理科状元，进入北京大学。
第二个女孩叫苑贝贝。十多年前，学而思培优只有北京一个教学点、2400个学生的时候，她妈妈带孩子到我们这儿报班。苑贝贝中学不是人大附、北大附，也不是高考状元，但她后来考上伯克利大学，现在还没毕业，就已经拿到高盛等世界知名机构的offer。这位家长跟踪了我们两年多，后来降薪来到好未来，成为我们第一位高管，她就是好未来高级副总裁于莉。
第三个女孩叫李一格。她是北京四中的学生，考的大学既不是北大、清华，也不是斯坦福、哈佛，而是首批进入Minerva大学的中国学生。Minerva是一所很具颠覆性的大学，由原来哈佛的校长、教授和斯坦福的教授一起创办的，录取率仅2.9%。很多美国大学生放弃其他大学offer，选择这所学校。
Minerva用互联网授课在世界范围内与老师沟通，四年会在全球七个城市游学，理念非常领先。2014年，好未来投资了这样一个面向未来的大学。
跟大家分享这三个故事，主要想说如果今天再看好未来，会发现它跟十年前相比不仅仅是一个线下培训机构；不仅仅是一个辅导优秀学生在小升初、中考和高考取得优异成绩的机构。我们的学生在中国、美国、全世界范围内都表现得非常优秀。
事实上，从2003年到2013年，我们一直在做这样的事情——给孩子受用一生的教育。虽然看起来我们的学生出路都非常好，但是我们自己内心一直很紧张，我们一直牢记三句话：
第一句话，教不好学生等于偷钱和抢钱。早在12年前，我们就开放课堂、免费试听、小班上课、允许退费，这不是说我们的商业模式有多好，而是我们从创立第一天就告诉自己：不要成为一个偷钱和抢钱的机构。家长把孩子送到我们这儿，我们教不好他们，就是偷钱和抢钱。这句话一直支撑我们走到今天，并且未来也会一直在我们耳边响起。
第二句话，不是靠口碑招来的学生，我们不受尊敬。中国那么多培训机构，从来不缺一家。如果好未来进入到一个地方，不能给当地学生和家长带来不一样的地方，那么我们为什么要去？所以，这些年我们一直坚持管理增长，到今天为止也只进入19个城市，今年会新增几个。
第三句话，跟客户不亲的学校，没有好的未来。我们如果只考虑商业模式、利润，而没有真正走到客户身边，跟他们长时间、高频次、高反馈的深度连接，就不会有好的未来。我们过去12年一直在努力，希望未来做得更好。
分享一个故事，2013年12月11日，上海学而思培优寒假班报名的时候，很长家长排队排到晚上十一二点。当时的分校校长杨付光在朋友圈发了一条人满为患的照片，并配文：“家长辛苦了，我们什么也不说，一定要以更好的行动对得起大家的信任。”看完这句话，我心里五味杂陈。小伙伴的教学品质这么受家长欢迎，我非常感动。但是转念一想，这种事情在2007年北京也出现过，在学而思培优进入的大部分城市满班率高达90%以上，但很多人根本报不上。好未来仍然存在很多问题，直到今天，我们还没有能力很好的把高品质的教学快速复制到更多地方，去满足家长的需求。
这需要一个长期的过程，但我们至少可以考虑让家长半夜不去排队。过去一年我们推出学而思APP，为学生和家长带来很多便利。
自己给自己制造竞争
这些年，不断让我感到惊喜的是，我们一直在试图自己超越自己，举三个例子。
第一个是学而思培优和摩比思维馆。学而思培优是K12领域的领先者，好未来其他子品牌的师资、教研多半是从学而思培优出来的。过去七年以来，我们一直在思考，未来有没有一种产品可能超越学而思培优，至少在某些方面超越它。
过去五年，我们曾经探讨学而思网校是否有可能把学而思培优超越了，未来是不是还需要线下教育？后来发现，线上教育和线下教育不是一回事。那么未来五年线下教育是什么样子？我们做了摩比思维馆，它最早用Pad教学，采用很多新科技手段。后来，在竞争压力下学而思培优不仅没有被打败，反而发展的比以前更好了，摩比思维馆在这个过程中也找到了独特的定位，更好的植入科技、素质元素。我们通过自己给自己制造竞争对手的方式，试图实现自我超越和自我颠覆。
另一个例子是乐加乐和励步。好未来靠理科起家，但七八年前我们便开始进军少儿英语领域。乐加乐英语已经成为一个面向国内体系的英语培优品牌。去年，我们又收购了针对出国留学、国际学校学生的学科英语领先品牌——励步英语。乐加乐和励步之间既有竞争又有合作，加上主打在线英语口语品牌的乐外教，三者形成有机整体，与顺顺留学一起形成好未来英语的完整产业链。
第三个例子是学而思网校和海边直播。学而思网校是好未来非常重要的一个在线教育产品。七年前，我们创立学而思网校，当时是学习韩国的Megastudy公司，它在韩国做的非常好，但在中国却被学而思网校超过了。此前，学而思网校是录播模式，在业内率先采用高清视频，后来又探索“录播+直播辅导”，这两年它定位直播，转型“直播+录播+辅导老师”模式，这是好未来在全国甚至全球范围内的首创。
尽管如此，过去三年我们在好未来内部孵化出另一个在线教育产品——海边直播，它用“直播+服务”的方式服务家长，取得很好的效果和口碑。令人欣慰的是，学而思网校和海边直播一直是一种建设性的竞合关系，它们相互学习，相互竞争。学而思网校正在转型直播，海边直播也在学习学而思网校的技术。
近年来，在做好原有K12业务的同时，我们不断通过投资并购突破自身边界。我们投资了很多教育科技公司，它们都是各自领域的第一名，比如宝宝树是母婴行业的No.1。
总体来说，好未来主要围绕K12上下游延伸产业链，主要聚集几条赛道：
幼儿教育，像宝宝树、小伴龙、嘿哈科技、鲨鱼公园。
涉及K12的产品，比如学科网、作业盒子、轻轻家教。
外语类公司，顺顺留学、励步英语。
国外前沿教育科技公司，像Minerva大学、备考平台LTG、游戏化学习产品Enuma。
好未来做这么多战略投资，主要是有所为有所不为，我们希望把自己的主战场做深做透，剩下的领域通过投资、并购、连接、学习的方式，实现合作共赢。
教育迎来DT时代
未来十年，好未来会成为一家什么样的公司？我想用一组数据来诠释好未来的下一个十年：
未来十年，我们会在超过100个城市开线下学校，会开设超过1000个服务中心，10000间教室，会有10万以上的全职员工，会培训100万以上的全职、专职教师，线下一年服务学员超过2000万人次，线上线下服务超过1亿人次学员，每年会给学生上10亿次课，提供超过100亿课时服务，整个集团收入会达到1000亿，产生的学习记录将超过10000亿条。
未来十年，好未来绝对不是一个简单的量变，而是会发生根本的质变：
我们会从一个培训机构变成一个教育机构。过去12年，好未来做的所有的事情，都是利用周六日和平时晚上的时间给学生做课外辅导。但未来教育机构会越来越深入的渗透到公立体系。
我们会从一个线下公司，变成一个科技服务公司。
我们会从一个中国公司，成长为一个全球性公司。
未来十年，我们会从一个运营型公司，成长为一个数据驱动的科技公司。
人类教育即将迎来DT(Da
今天的教育是以服务为中心。当科技和互联网到来的时候，会不会颠覆今天的教育？其实，当服务遇到内容，比如研发，服务是核心，研发是辅助。当服务遇到工具，服务是核心，工具是辅助。当服务遇到直播，服务是核心，直播是辅助。但是未来十年，除了服务还有数据，数据和服务同样是未来教育的核心。
为什么数据重要？数据帮助我们实现教育的个性化。目前的教育基本上是把人当作机器培养，不管一个学生能力大小，我们都教给他一样的东西，那是非常低效的。在数据驱动的时代，将来20岁就可以拿到博士学位，不需要到28岁或者30岁。所以数据以及对数据背后的挖掘，是整个未来十年教育的重要的方向。
我们刚刚投资了一个世界范围内领先的自适应学习平台——Knewton，它是目前全球范围内拥有学习数据最多的公司之一，我们还签署了全方位的业务合作协议。
以前教育是按时间付费，不管家教也好，辅导班也好，我们收取学费都与老师付出的时间有关。某种程度上，我们今天的价值是按时间来丈量的，和理发师、美甲师一样。未来DT时代的教育，则是按效果、效率付费，帮助学生取得多大进步，就会获得多大的回报。
更长远的看，未来教育可能会从按学习效率付费，变成按发展和成功付费。在数据驱动下，你可以因为帮助一个学生取得社会成就来收费，比如帮助他们成为某个领域的领军者或专家，那个时候才是真正的对教育本身价值的挖掘。
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